Лилия Полевая, студентка, изучающая языки, и её друг Сева, разбирающийся в программировании, решили создать необычное детективное бюро под названием «Антитролль». Их цель — находить и нейтрализовать злоумышленников, которые скрываются в сети. В этом деле им активно помогает Гавриил, их связной из мира интернет-провайдеров.
Каждый новый клиент приходит с тяжёлой историей: чьи-то планы рухнули, карьера разрушена, а иногда дело доходит до откровенной мести или жёсткой конкуренции между компаниями. Лилия и Сева разбираются в каждом случае, стараясь восстановить справедливость.